作为政府公立医院，烟台市口腔医院的发展始终本着“立信于民、让惠于民”的宗旨，不断在惠民、便民、利民服务上下功夫。2006年8月26日，市口腔医院在全市率先推出“惠民门诊”，对老年人、驻烟高校学生、弱势群体、优抚对象等特殊人群的口腔诊疗给予优惠及社会关爱。

　　惠民门诊的服务立足于“惠”,收费优惠的同时提供高含金量的诊疗服务，从科室选址到医务人员的配备上,无不体现出医院对受惠人群的关爱。惠民门诊位于医院一楼“黄金地带”,方便患者随时就诊,科室医护人员多数都是有着丰富临床经验的专家,能为患者提供最优质的口腔诊疗服务。科室创立近两年的时间里,共接诊患者14289人次，为前来就诊的患者让惠55万元,受到了社会各界的广泛好评。
 
　　为满足患者日益增长的诊疗需求,08年5月,市口腔医院又投入重资将惠民门诊重新打造,建筑面积由原来的100平方米,扩建到200平方米;椅位由原来的4台,增添到10台;医护人员由原来的7名,增加到12名。考虑到前来就诊的患者多为行动不便的老年人,医院在惠民门诊的规划设计上也颇具人性化,科室内设立独立的导医台方便患者咨询，划分出单独的候诊区方便患者等候就诊。

　　2008年6月23日，扩建后的惠民门诊正式投入使用，以更精湛的技术、更高尚的医德、更一流的服务、更优惠的收费,满足患者的诊疗需求,达到患者的最终满意。