发展社区医疗服务，努力使城市居民的常见卫生问题得以解决在基层，正成为各级卫生部门工作的重点和方向，“大病进医院，小病去社区”的说法更让市民耳熟能详。然而，现实中，基层医院的处境却十分尴尬：向上竞争不过大医院，向下又遭私人诊所挤压，真可谓“在夹缝中求生存”。目前，位于市区东片区的龙湖人民医院便遭遇到这种境况。

    龙湖人民医院是龙湖区于1994年底建成并投入使用的一所综合性二级医院。医院医疗科室设置较齐全，急诊科，内、外科，妇产科，儿科，中医科，眼、耳、鼻、喉等科室“五脏俱全”。在基层医院中，龙湖人民医院的规模和设备、技术水平均处于前列，但目前医院的接纳量却不饱和。

    龙湖人民医院有关人员告诉记者，龙湖人民医院属于社会福利型事业单位，获部分财政补贴，但这部分补贴一般只够用于医疗设备的更新、维护，大部分医院人员的工资、待遇还需医院自己“创造”，因此生存的压力也非常大。而作为一家基层医院，在硬件设施和技术力量方面都难以与大型医院比拟，对患者就医的吸引力自然较弱。尽管许多常见的病，基层医院完全有能力治疗，在收费方面也比大医院便宜得多，但现在不少病人就诊却存在这样一个误区：对基层医院不了解、不信任，总觉得基层医院的规模不大，医疗设备不够先进，因此，一方面嚷着“看病难”、“看病贵”，一方面又拼命地往大医院扎堆。这不仅让基层医院没“生意”可做，还增加了大医院的压力，同时也加剧了基层医院人才的流失。

    该院有关人员还说，作为基层医院，他们也致力于社区居民的健康教育、疾病预防、计划免疫、家庭保健、病后康复等方面的服务，如进入社区进行健康知识宣传，为社区居民建立健康档案等，但目前许多居民对这些工作并不理解，有时晚上上门给居民做健康档案，人家还不一定欢迎，总以为是要来搞推销。

    与龙湖人民医院相比，毗邻东片区的珠池医院生存状况相对较好。主要是珠池医院负责服务区域较大，辖区内计划免疫量远远超过龙湖人民医院，再加上处于城乡结合部，上门求医的外来工患者很多，这些都让珠池医院得以生存并发展壮大。尽管这样，记者了解到，居住于东片区的居民依然很少到珠池医院看病，同样是基于对基层医院的不信任。

    对此，龙湖人民医院有关人员认为，政府应该加强对患者就医的引导，并重视对基层医院的投入，增加基层医院的硬件配套。只有东区的基层医疗服务网建立起来，东区病人才不会永远往大医院挤，才能真正解决人民群众“看病难”、“看病贵”的问题。当然，基层医院也要练好“内功”，外树形象，内强素质，以特色服务、优质服务获取市民的认可。